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HR-我们应该如何以及为什么要培养我们的商业敏锐度

Jason Xu

· HR

导读

我想大家都同意HR对组织的成功至关重要, 我们是为企业配备合适的人员,发展和激励员工以及处理员工问题(有时是问题员工)的关键。但是,我们该如何让自己的工作,不仅仅是交易性的或者被动的任务呢? 我们如何参与企业的战略规划和实施?答案是通过培养和展示我们的商业敏锐度!

什么是商业敏锐度?

有很多方法可以定义商业敏锐度,但大致上可以概括为:能够以可能带来良好结果的方式,快速和敏锐地理解和处理商业状况的能力,它包括对驱动企业盈利能力或现金流量,企业所在的市场行业以及企业整体经营思维的透彻理解。

为什么重要?

我们最终都希望我们的企业取得成功并成为其成功的一部分,但如果企业高层认为他们不会提供明智或可行的想法或建议,则不会让任何人参与到战略决策的过程。

 

虽然HRBP的角色近年来变得越来越普遍,但2015年英国特许人力资源发展协会(CIPD)人力资源展望的调查表明,HR专业人士需要更高的专业技能,如商业敏锐度,以便在未来真正为其组织带来价值。

具有商业敏锐度可以让HR专业人员,通过证明她们是了解业务、环境和挑战的业务伙伴,来改变企业高层的看法。通过改变观念,HR增加了她们被要求为公司的重大决策和长期计划做出贡献的机会,并且这些贡献将能够得到重视。

 

不应低估企业让HR参与战略决策过程的好处。HR完全有能力为企业员工提供独特的见解,并且具备与员工互动的关键技能,并在整个企业中传达关键信息。

此外,能够理解业务及其长期战略,它可以让我们正确地调整HR战略,以便我们招募具有正确技能/行为的人员,确保学习与发展(L&D)正在为未来开发合适的技能。我们同时也正在奖励促使员工实现业务目标的成果。

我们如何发展我们的商业敏锐度?

有许多不同的方法来培养商业敏锐度,以下是一些有用的建议

理解财务数字!

不幸的是,这是HR比较挣扎的一个领域,但是商业敏锐度的一个重要方面是能够阅读、理解和分析财务报表,如利润表、现金流量表和资产负债表。

好消息是,您不必喜欢数字,也不必重新培训成为一名会计师,但如果你想培养你的商业敏锐度,那么你必须充分了解影响企业利润和现金流的因素, 能够将这些信息与你的决策联系起来。 如果这是你的弱项,强烈建议参加某种形式的“非财务经理的财务课程”培训。

了解业务战略

如果不了解业务战略,你如何以可能导致良好结果的方式应对业务状况呢?简单的答案是,你做不到。

了解与你的业务相关的“全局观”是至关重要的,即我们想要实现的目标是什么,我们将如何实现这一目标以及我们需要做些什么来完成任务。

了解内部和外部业务环境

通过与其他职能部门的领导交谈并建立关系,HR可以更好地了解整个企业。虽然一些大型组织将经理轮换到不同的部门,以使他们更多地接触不同的业务方面,但这在小型企业中并不总是可行的。然而,通过好奇并对运营、客户期望、财务等方面感兴趣,你仍然可以获得对业务的宝贵理解。不要害怕提出问题或担心你会被视为多管闲事,因为你的同事很可能会感谢你对他们的领域和业务感兴趣。

除了了解内部业务环境外,HR必须充分掌握外部环境。可以通过阅读商业新闻和行业出版物,识别和关注社交媒体上的行业专家,观察您的竞争对手正在做什么以及与自己的业务领导交谈以了解他们对外部环境的看法来实现这一点。

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